Este programa entrega una formación aplicada en Tramitación de Pensiones de Vejez, con contenidos orientados al contexto laboral chileno. Se trabajan fundamentos, procedimientos, herramientas de gestión y criterios de control que permiten comprender la temática y aplicarla de manera ordenada en situaciones profesionales.
Unidad 1: Fundamentos del sistema previsional
- Comprensión de conceptos esenciales relacionados con pensiones, ahorro previsional y modalidades de jubilación.
- Identificación de actores, etapas y antecedentes que intervienen en un proceso previsional.
- Reconocimiento de variables que influyen en el análisis de alternativas de pensión.
Unidad 2: Documentación y tramitación
- Organización de antecedentes personales, previsionales y administrativos necesarios para la gestión.
- Revisión de consistencia y completitud documental antes de iniciar o continuar un trámite.
- Seguimiento de etapas, solicitudes y respuestas para mantener trazabilidad.
Unidad 3: Cálculo y comparación de alternativas
- Interpretación de datos utilizados en proyecciones y estimaciones de pensión.
- Comparación ordenada de alternativas considerando supuestos, condiciones y necesidades del afiliado.
- Presentación clara de resultados para apoyar decisiones informadas.
Unidad 4: Servicio y control de calidad
- Aplicación de comunicación clara y responsable durante la orientación previsional.
- Uso de listas de control para prevenir omisiones y errores en la gestión.
- Actualización de procedimientos y antecedentes ante cambios del sistema.
Metodología
Estudio autónomo mediante lecturas guiadas, análisis de casos, ejercicios de aplicación, actividades prácticas, cuestionarios por unidad y evaluación final.
Recursos Didácticos
Manual de estudio, guías de trabajo, glosario técnico, fichas de apoyo, material descargable y casos prácticos relacionados con la temática del curso.
Evaluación
Cuestionarios, actividades de aplicación, resolución de casos prácticos y una evaluación final integradora.
Competencias de Egreso
- Comprender los fundamentos y procesos relacionados con Tramitación de Pensiones de Vejez.
- Aplicar procedimientos y herramientas de forma ordenada y consistente.
- Identificar riesgos, errores y oportunidades de mejora en situaciones habituales.
- Gestionar información y decisiones con criterios de calidad y trazabilidad.
